sera gewinnt erneut die Wahl zum „pet Produkt des Jahres“

Grund zur großen Freude bei sera: Zum vierten Mal in Folge haben wir die Auszeichnung „pet Produkt des Jahres“ in der Kategorie Aquaristik gewonnen und somit das „Quadrupel“ nach Heinsberg geholt. In diesem Jahr ist der Gewinn aus mehreren Gründen ganz besonders für uns: wir haben nicht nur mit großem Abstand und zum vierten Mal, sondern auch erstmalig mit einem Serviceangebot gewonnen: unserer digitalen Lernplattform für den Zoofachhandel, der„sera Academy“. Vielen Dank an den Zoofachhandel für das kontinuierliche Vertrauen!

Was steckt hinter dem „pet Produkt des Jahres“?

Die „pet“, ein Fachmagazin für den Zoofachhandel bzw. ihr digitales Pendant „petonline.de“ ruft jedes Jahr zur Wahl des „pet Produkt des Jahres“ in verschiedenen Kategorien (z. B. Hunde-/Katzennahrung, Vogel/Nager etc.) auf. Teilnehmen dürfen Zoofachhändler und Zoofachhändlerinnen aus Deutschland. Es handelt sich um eine Online-Leserwahl, bei der alle Teilnehmenden für alle Kategorien abstimmen müssen. Im Dezember startet die Abstimmung, im März/April werden schließlich die Gewinner verkündet und dürfen fortan das Siegel „pet Produkt des Jahres“ verwenden.

Welche sera Produkte wurden bisher ausgezeichnet?

Starten wir mit dem zuletzt ausgezeichneten Produkt – wobei wir hier, wie oben bereits erwähnt, nicht von einem Produkt sprechen können: unsere sera Academy. Dabei handelt es sich um unsere digitale Lernplattform („eLearning“) für den Zoofachhandel. Derzeit bieten wir sie ausschließlich auf Deutsch an, bald wird das Angebot jedoch auch für den französischen und den englischsprachigen Zoofachhandel verfügbar sein. Auf unserer Plattform finden Zoofachhändler:innen Produkt- und Themenschulungen aus dem Bereich Süßwassseraquaristik. Ganz bald kommen auch Kurse für Meerwasseraquaristik, Terraristik und Gartenteich hinzu. Zusätzlich bieten wir seit dem Start der sera Academy auch ein umfangreiches Seminarprogramm für den deutschsprachigen Raum an. Unsere Referent:innen Dieter Untergasser, Elena Rathgeber und Oliver Helker halten 1- bis 3-stündige Seminare zu grundlegenden, aber auch speziellen Themen rund um Aquaristik, Terraristik und Gartenteich. Alle Live-Seminare sind von VDA und DGHT zertifiziert. Nach erfolgreichem Abschluss eines Seminars (oder auch unserer eLearning-Kurse) erhalten die Nutzer:innen automatisch ein personalisiertes Zertifikat zum Download.

Hier gibt es eine kurze Vorstellung von sowie einen Einblick in unsere Plattform:

 

2022 wurde unser innovatives Filtermedium sera siporax Nitrat-minus ausgezeichnet. Nitrat ist ein natürlicher Dünger und kann in hohen Konzentrationen zu verstärktem Algenwachstum im Aquarium führen. Mit siporax Nitrat-minus Professional bieten wir eine einfache, nachhaltig und langfristig wirkende Lösung für effektiven und konstanten Nitratabbau. Es besteht aus unserem bewährten biologischen Hochleistungsfiltermedium aus Sinterglas, siporax, das von einem abbaubaren Biopolymer-Ball umhüllt wird. Dieser steht den nitratabbauenden Bakterien, die in siporax die perfekte Ansiedlungsfläche vorfinden, als konstante Kohlenstoffquelle und somit als Nahrung zur Verfügung. Dank der optimalen Kohlenstoffversorgung können die Bakterien eine konstante Denitrifikation leisten. Die durchdachte Konstruktion des Balls sorgt zudem dafür, dass der Wasserfluss und somit der Stofftransport in das siporax-Röhrchen optimiert wird. Die Bakterien können so optimal arbeiten und das Filtermedium ist nahezu wartungsfrei und langlebig. Weitere Informationen gibt es in unserem Video (in dem auch unsere Kollegin Elena Rathgeber zu sehen ist!):

 

 

Ein Jahr zuvor, 2021, konnten wir bei der Wahl zum pet Produkt des Jahres mit unserem nachhaltigen Futterkonzept mit den Futtersorten Insect Nature, pond Insect Nature und Turtle Adult Nature überzeugen. Nachhaltige Produkte sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken. Der ökologische Fußabdruck spielt eine immer wichtigere Rolle. So ist es nur konsequent, dass wir mit soeben erwähnten Produkten Futtersorten anbieten, die nicht nur aus nachhaltigen Zutaten hergestellt werden, sondern auch entsprechend verpackt sind:  Die Futterdose besteht zu 35 % aus Zuckerrohr. Der für die Dosen verwendete Teil der Pflanze fällt als Abfallprodukt bei der Gewinnung von Zucker an. Als nachwachsender Rohstoff wird Zuckerrohr bereits nach 12 Monaten geerntet und durchläuft mehrere Prozesse bis zur 100-prozentigen Verwertung. Es ist die erste Dose, die nicht nur komplett recycelt werden kann, sondern auch zu einem großen Teil aus nachhaltigen Rohstoffen besteht. Die drei nachhaltigen Nature-Futter berücksichtigen zudem selbstverständlich die natürliche Ernährung der Tiere und tragen gleichzeitig zur Reduzierung von CO2 bei.

 

 

Die erste Auszeichnung erhielten wir 2020 für unser durchdachtes, innovatives Aquarienkonzept, das damals aus den sera Scaper Cubes bestand und kurze Zeit später um die AquaTanks ergänzt wurde. In wenigen Schritten können sich Endverbraucher ihr individuelles Wunschaquarium zusammenstellen. Neben den drei Aquarien inkl. Innenfilter und Sicherheitsunterlage umfasst das Konzept Beleuchtungspakete, vorkonfektionierte Hardscapes, drei Unterschränke mit sechs Türfarben sowie diverse Zubehörpakete. Neu war damals auch der Bestellablauf: Erstmals bot sera Dropshipping an, sodass die Pakete im Namen des Händlers direkt an den Endverbraucher geschickt wurden. Für den Händler bedeutet das: kein gebundenes Kapital, da kein Lagerbestand aufgebaut werden muss. Der Endverbraucher wiederum muss keine schweren Pakete schleppen und kann sein Aquarium direkt in Betrieb nehmen. Der Start in die Aquaristik war noch nie so einfach! Sowohl für den Endverbraucher als auch für den Händler rückte das neue Aquarienkonzept von sera somit den Kundenservice in den Mittelpunkt.

 

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