Michaela Ravnak-Bürschgens lleva la empresa sera en la sangre. Como hija del matrimonio fundador de la empresa, ha vivido de primera mano todos los hitos de la historia de sera. Finalizó su formación de gestión comercial (venta al por mayor y al por menor) fuera de la empresa. Durante sus estudios, volvió a trabajar como asistente académica en sera y se incorporó oficialmente a la empresa a los 26 años, tras graduarse en 1992. Tras sus inicios en el departamento de contabilidad, con el tiempo se fueron añadiendo diversos puestos en el departamento de control de gestión hasta que finalmente fue nombrada gerente en febrero de 2022. Junto con el Sr. Fiebiger, se ocupa, entre otras cosas, de la digitalización (continua), la optimización de los procesos y la modernización de sera. Además, se ha propuesto garantizar que la sucesión de generaciones en la empresa funcione sin problemas.
Para Holger Fiebiger, el elemento agua tiene una atracción muy especial. Ya tuvo acuarios de niño y adolescente y, más recientemente, se dedicó intensamente a la manutención y cría de cíclidos enanos. Unos años más tarde, descubrió el buceo y, a lo largo de algunos viajes de buceo, también desarrolló una fascinación por los tiburones. Por ello, no es de extrañar que un puesto de gerente en sera, una empresa especializada en acuariofilia, le resultara muy interesante. Trabaja en sera desde enero de 2021 y, desde entonces, se dedica cada vez más a los temas de digitalización, optimización de procesos y modernización, entre otros. La ampliación y el refuerzo de la cooperación con las tiendas de mascotas le resultan especialmente importantes. La investigación y el desarrollo de los productos Phyto med (medicamentos para peces ornamentales con principios activos a base de plantas) también son muy importantes para él.
Su pasión por el marketing, pero también por la acuariofilia, animó a Simon Gierlings a incorporarse a la empresa sera en 2013. En su función de director de marketing, impulsó la comunicación digital (con los clientes), así como la optimización y ampliación de la gama de productos, entre otras cosas. El tema de la sostenibilidad también desempeñó – y ahora desempeña más que nunca – un papel importante y le acompaña en su nuevo cargo de director de marketing y ventas. En su opinión, el principio de sostenibilidad – un enfoque responsable – no sólo debe aplicarse a la gama de productos, sino también a la relación con los clientes y los compañeros. También tiene su enfoque centrado en el cliente, de modo consecuente y en todos los aspectos. No duda en poner a prueba los procesos y entablar un diálogo para lograr cambios beneficiosos para todas las partes y obtener mejores resultados, contando con una buena colaboración.
En su actividad en la empresa sera, Christof Reiners también combina su afinidad por el mundo subacuático con su carrera profesional. Como buceador activo con muchos años de experiencia, ha podido encontrarse con innumerables peces, invertebrados y otros animales en su entorno natural. Además, posee de forma privada un estanque de jardín que invita a observar el mundo animal y vegetal. Christof Reiners comenzó a trabajar en sera en 2004, inicialmente en el departamento de control de gestión. Rápidamente asumió el papel de responsable de la protección de datos y gestor de la flota. En 2015, fue nombrado director comercial y, finalmente, en 2022, procurador. La digitalización y la optimización de los procesos también ocupan un lugar destacado en su agenda. Los temas de protección del medio ambiente, sostenibilidad y eficiencia energética son especialmente importantes para él.
Manuel Schnepp trabaja en la empresa sera desde el 1 de abril de 2022 y es responsable de las áreas operativas de producción, logística, tecnología, calidad y cadena de suministro. Anteriormente trabajó para el Grupo Schwarz (Producción) como jefe de excelencia operativa y fue responsable de siete plantas en el sector de alimentación. Su objetivo es continuar la historia de éxito de sera con sus nuevos compañeros del equipo de gerencia, seguir desarrollando la planta de Heinsberg junto con los empleados y ser así la marca destacada en el sector de los acuarios, terrarios y estanques de jardín durante muchas generaciones. Uno de sus primeros proyectos es la estructura organizativa y operativa en combinación con el desarrollo de estructuras y procesos orientados al futuro. En privado, no tiene (todavía) ningún contacto con los sectores de acuariofilia, terrariofilia o estanques de jardín. Sin embargo, esta situación va a cambiar pronto, ya que identificarse con los productos fabricados es muy importante para él. Así que quizás tendrá muy pronto un AquaTank o un Scaper Cube en su casa…