Защита данных

Заявление о защите персональных данных

По состоянию на: 05 апреля 2018 г.

Фирма sera очень серьезно защищает Ваши персональные данные. Наша процедура обработки данных ориентирована только на сбор, обработку или использование только персональных данных, необходимых для обоснованного и экономически выгодного использования нашего предложения. Ниже Вы можете получить информацию о том, как Ваши данные хранятся при использовании Вами нашего интернет-сервиса и как мы их используем.

Ответственное лицо

sera GmbH
Borsigstr. 49
52525 Heinsberg
Германия

Сотрудник по защите данных

DATAIX GmbH
Maria Rast
Bischof-Hemmerle-Weg 9
52076 Aachen
Германия

Телефон: +49 (0) 241 /510 555 00
Номер факса: +49 (0) 241 /510 555 50
электронная почта: datenschutz@sera.biz

Сфера применения

В настоящем Заявлении о защите персональных данных пользователи могут получить информацию о характере, объеме и цели сбора и использования своих персональных данных, которые собираются и используются ответственной стороной.

Мы приняли технические и организационные меры, обеспечивающие соблюдение правил по защите данных. Наши предложения, в частности, регулируются положениями Европейского Общего регламента по защите данных (GDPR), Федерального закона о защите персональных данных (BDSG) и Закона о регулировании рынка информационно-коммуникационных услуг (TMG).

Посещения нашего сайта

Информация автоматически собирается нами или провайдером при каждой процедуре входа на сайт. Эта информация, также называемая файлами журналов сервера, носит общий характер и не позволяет делать какие-либо выводы относительно вашей личности.

Собираемые данные включают в себя:

  • название веб-сайта,
  • посещенные страницы веб-сайта,
  • дата посещения,
  • обьем переданных данных,
  • веб-браузер и версия веб-браузера,
  • операционная система,
  • доменное имя вашего интернет-провайдера,
  • URL-адрес реферера (сайт, с которого вы перешли на наш сайт),
  • IP-адрес.

Без вышеизложенных данных технически невозможно было бы предоставить и обеспечить корректное размещение и прочтение содержимого веб-сайта. Поэтому такой сбор информации о пользователе абсолютно необходим. Кроме того, мы получаем и обрабатываем анонимную информацию для статистических целей. Она помогают нам оптимизировать приложения и технологии. Мы также оставляем за собой право проверять файлы журналов впоследствии, если есть подозрение в противозаконном использовании нашего сайта.

Правовой основой для обработки персональных данных является Европейский Общий регламент по защите данных (GDPR), статья 6, пункт 1 S. 1, лит. f. Наш законный интерес возникает из вышеупомянутых целей сбора данных.

Регистрация на нашем сайте

Персональные данные будут собраны в случае, если вы зарегистрируетесь на нашем веб-сайте для использования персонализированных услуг. Их перечень включает в себя: имя, адрес, а также номер телефона и адрес электронной почты в качестве контактных данных и для возможности передачи данных с нашей стороны.

Вход (регистрация) позволяет получить доступ к сервисам и контенту, доступным только для зарегистрированных пользователей. При необходимости, вошедшие в систему пользователи, в любой момент имеют возможность изменить или удалить данные, введенные в процессе регистрации. По Вашему запросу мы обязательно оперативно сообщим вам, какие Ваши персональные данные собираются и хранятся нами. Кроме того, по Вашему запросу мы исправим или удалим данные, при условии, что это не противоречит обязанности хранения данных в соответствии с законодательством. Пожалуйста, используйте вышеупомянутые контактную информацию в этом Заявлении о защите персональных данных для вопросов или запросов по исправлению или удалению данных.

Правовой основой для обработки данных является Ваше добровольное, отзывное согласие в соответствии с Европейским Общим регламентом по защите данных (GDPR), статья 6, пункт 1 S. 1, лит. a, 7.

Информационная рассылка

Если Вы подписываетесь на нашу информационную рассылку, мы будем использовать данные, введенные Вами исключительно для этой цели или для информирования вас об обстоятельствах, имеющих отношение к данной услуге или регистрации. Мы не будем передавать эти данные третьим лицам.

Для получения информационной рассылки необходим действительный (действующий) адрес электронной почты. Также будет сохранен IP-адрес, с которого вы подписываетесь на информационную рассылку, и дата, на которую Вы заказываете информационную рассылку. Эти данные служат доказательством для нас в случае злоупотребления, если для рассылки зарегистрирован другой адрес электронной почты. В соответствии с требованиями законодательства мы работаем с так называемым методом «двойной регистрации», чтобы дополнительно убедиться, что адрес электронной почты не был введен в наш список рассылки третьими лицами. Этот метод включает в себя ведение журнала заказов информационной рассылки, отправки подтверждений по электронной почте и получения подтверждения регистрации.

Правовой основой для обработки данных является Ваше добровольное, отзывное согласие в соответствии с Европейским Общим регламентом по защите данных (GDPR), статья 6, пункт 1 S. 1, лит. a, 7.

У Вас есть возможность в любое время отозвать свое согласие на хранение данных, адресе Вашей электронной почты и их использовании для информационной рассылки. Мы сделаем ссылку на отзыв Вашего согласия доступной для Вас в каждом информационном сообщении и на веб-сайте. У вас также есть возможность сообщить нам свое желание об аннулировании соглашения через контактные данные ответственного лица, упомянутые в этом документе.

Обратная связь

Если Вы обратитесь к нам через онлайн-заявку или по электронной почте, мы сохраним предоставленную Вами информацию для возможности ответить на Ваш запрос и задать нам возможные последующие вопросы. Правовой основой для обработки данных является Ваше добровольное, отзывное согласие в соответствии с Европейским Общим регламентом по защите данных (GDPR), статья 6, пункт 1 S. 1, лит. a, 7.

Призовая игра

Время от времени у Вас будет возможность участвовать в розыгрышах призов на нашем сайте или на сайте Facebook. Если Вы участвуете в призовой игре на Facebook, загружаете изображения, ставите лайки изображениям, делитесь изображениями или делитесь Вашим участием, мы будем хранить данные, представленные Вами в этом контексте исключительно для этой цели. Эти данные не передаются нами третьим лицам и не связываются с Вашими персональными данными без Вашего согласия.

Для участия в призовой игре требуется действительный (действующий) адрес электронной почты. Также будет сохранено имя пользователя Facebook, а также дата и время участия.

Правовой основой для обработки данных является Ваше добровольное, отзывное согласие в соответствии с Европейским Общим регламентом по защите данных (GDPR), статья 6, пункт 1 S. 1, лит. a, 7.

У Вас есть возможность в любой момент отозвать свое согласие на хранение данных, адресе Вашей электронной почты и их использовании для призовой игры. Мы сделаем ссылку на отзыв Вашего согласия доступной для Вас с каждой призовой игрой и на веб-сайте. У вас также есть возможность сообщить нам свое желание об аннулировании соглашения через контактные данные ответственного лица, упомянутые в этом документе.

Интеграция сервисов и контента третьих лиц

Наше предложение время от времени включает в себя контент, сервисы и услуги других поставщиков. К ним относятся, например, карты, предоставляемые Карты Google, видео с YouTube, а также графика и изображения с других веб-сайтов. Для того, чтобы эти данные можно было просматривать и отображать в браузере пользователя, необходима передача IP-адреса. Таким образом, провайдеры (в дальнейшем называемые «сторонние провайдеры») будут получать IP-адрес пользователя.

Несмотря на то, что мы стараемся использовать исключительно сторонние провайдеры, которым требуется IP-адрес только для того, чтобы быть в состоянии предоставить контент, мы не имеем никакого влияния на то, будет ли IP-адрес ими сохранен. В данном случае этот процесс служит, в частности, для статистических целей. Если нам станет известно, что IP-адрес ими сохраняется, мы сообщим нашим пользователям об этом.

Файлы cookie

Наш веб-сайт использует так называемые файлы cookie. Это текстовые файлы, сохраняющиеся на вашем компьютере сервером. Они содержат информацию о браузере, IP-адресе, операционной системе и интернет-соединении. Эти данные не будут переданы третьим лицам и не будут связаны с личными данными без Вашего согласия.

Файлы cookie выполняют две задачи. Они помогают нам упростить Вам навигацию по нашему предложению и обеспечивают правильное отображение веб-сайта. Они не используются для проникновения вирусов или несанкционированного запуска программ.

Правовой основой для обработки персональных данных является Европейский Общий регламент по защите данных (GDPR), статья 6, пункт 1 S. 1, лит. f.

Наш законный интерес проистекает из вышеуказанных целей сбора данных. У Вас есть возможность получить доступ к нашему предложению и без файлов cookie. Для этого необходимо изменить соответствующие настройки в браузере. Для получения информации о том, как деактивируются файлы cookie, воспользуйтесь функцией справки вашего браузера. Однако мы обращаем Ваше внимание на то, что это может повлиять на некоторые функции этого веб-сайта и ограничить удобство пользования. Сайты www.aboutads.info/choices/ (США) и www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (Европа) позволяют вам управлять онлайн-рекламными файлами cookie.

Использование Google Analytics

Мы используем Google Analytics, сервис веб-аналитики Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (https://www.google.de/intl/de/about/). При этом создаются псевдонимные профили использования и для этой цели используются файлы cookie. Информация о вашем использовании нашего веб-сайта, созданная файлом cookie, в частности:

  • IP-адрес
  • тип браузера
  • версия браузера
  • операционная система
  • URL-адрес реферера (сайт, с которого вы перешли на наш сайт)
  • дата и время запроса сервера

передаются на сервер Google в США и хранятся там. Эта информация используется для оценки использования веб-сайта, для составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления дальнейших услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета для целей маркетинговых исследований и оптимизированной презентацией этих интернет-сайтов. Эта информация, возможно, будет передана третьим лицам, если это требуется по закону или если третьи лица обрабатывают эти данные по запросу. Ни в коем случае ваш IP-адрес не будет связан с другими данным Google. IP-адреса анонимизированы, поэтому их определение невозможно (маскировка IP-адресов).

Вы можете запретить установку файлов cookie с помощью соответствующих настроек в браузере. В этом случае не все функции данного веб-сайта могут быть использованы в полном объеме.

Кроме того, вы можете избежать сбора данных, созданных файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), а также обработку эти данных Google, загрузив и установив надстройку браузера (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Альтернативным вариантом надстройки браузера, в частности браузеров мобильных устройств, при котором можно избежать сбора данных Google Analytics, является данная ссылка:

developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/.

Она дает возможность отключить cookie, чтобы предотвратить сбор Ваших данных в будущем при посещении этого веб-сайта. Файл cookie с отказом от сбора данных действителен только в этом браузере и только для нашего веб-сайта и хранится на вашем устройстве. Если вы удалите файлы cookie в этом браузере, вам придется снова добавить файл cookie с отказом.

Дополнительную информацию о защите данных в Google Analytics можно найти, например, в справке Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Продолжительность хранения данных

Мы будем хранить ваши данные до тех пор, пока это необходимо для выполнения наших договорных и предконтрактных, а также наших юридических обязательств. В частности, хранение ваших данных в соответствии с нашей онлайн регистрационной формой осуществляется на постоянной основе. Ваши данные будут удалены, если они больше не требуются или если вы запросите удаление, если это не противоречит юридическим обязательствам по хранению (например, по торговому или налоговому законодательству срок хранения до десяти лет) или законному интересу (например, для принудительного исполнения требований). При необходимости мы заблокируем данные. Необходимо сохранять данные в файле блокировки для целей управления, чтобы иметь возможность учитывать блокировку данных в любое время. Окончательное удаление заблокированных данных происходит при тех же вышеупомянутых условиях.

Ваши права на информацию, исправление, удаление, возражение против обработки, жалобы, отзыв согласия

Обзор

Согласно Европейского Общего регламента по защите данных (GDPR), статья 15 Вы имеете право потребовать от ответственной стороны подтверждение того, обрабатываются ли Ваши персональные данные; в этом случае, Вы имеете право на получение информации о таких персональных данных и на следующую информацию:

  1. цели обработки;
  2. категории обрабатываемых персональных данных;
  3. получателей или категорий получателей, персональные данных которых были раскрыты или будут раскрыты, в частности, в случае получателей в третьих странах или в случае международных организаций;
  4. по возможности запланированная продолжительность хранения персональных данных, или, если это невозможно, критерии для установки этой продолжительности;
  5. наличие права на исправление (статья 16, GDPR) или удаление персональных данных, касающихся Вас (статья 17, GDPR), или на ограничение обработки ответственным лицом (статья 18, GDPR), или право на возражение против такой обработки (статья 21, GDPR);
  6. наличие права на подачи жалобы в контролирующие органы (статья 77 в связи со статьей 57, параграфом 2, § 19 Федерального закона о защите персональных данных (BDSG)); за нас отвечает Уполномоченный по защите данных и информации земли Северный Рейн-Вестфалия, LDI, www.ldi.nrw.de
  7. если персональные данные от пострадавшего лица не собираются - все доступные сведения о происхождении данных;
  8. наличие автоматизированного процесса принятия решений, включая профилирование в соответствии со статьей 22, пункты 1 и 4 (GDPR) и - по крайней мере, в этих случаях - содержательная информация о вовлеченной логике, а также о масштабах и ожидаемых последствиях такой обработки для пострадавшего лица.
  9. Кроме того, существует право на передачу данных (статья 20, GDPR) и согласия, данного до его отзыва (статья 7, пункт 3, GDPR). Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной на основании полученного согласия до его отзыва.

В частности: Ваше право на возражение в соответствии со статьей 21, GDPR

Вы имеете право, по причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, в любое время возражать против обработки ваших персональных данных в соответствии со статьей 6, пункт 1, литера e или f, GDPR (общественное внимание или законный интерес ответственного лица); это также относится к профилированию, основанному на этих положениях. Мы больше не будем обрабатывать персональные данные, за исключением случаев, когда мы можем предоставить убедительные обоснованные причины для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка служит для предъявления требований, осуществления или защиты законных требований.

Если персональные данные обрабатываются для прямой рекламы, Вы имеете право в любое время возражать против обработки ваших персональных данных для целей такой рекламы; это также относится к профилированию, если оно связано с такой прямой рекламой.

Если Вы возражаете против обработки с целью прямой рекламы, отправьте сообщение об этом на контактный адрес, расположенный в нижнем колонтитуле (см. ссылку в нижнем колонтитуле сайта: «Контакты») или на один из адресов электронной почты на нашем веб-сайте; персональные данные больше не будут обрабатываться для этих целей.

Безопасность данных

Во время вашего посещения нашего веб-сайта мы используем так называемый протокол SSL (Secure Socket Layer), в зависимости от уровня шифрования, поддерживаемого вашим браузером. Обычно это 256-битное шифрование. Если Ваш браузер не поддерживает 256-битное шифрование, мы используем так называемую 128-битную технологию v3. Вы можете узнать передается ли страница нашего интернет-сайта в зашифрованном виде по символу «закрытого замка», отображаемому в адресной строке браузера или в строке состояния вашего браузера.

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от частичной или полной потери, повреждения, уничтожения и от несанкционированного доступа третьих лиц. Мы поддерживаем наши меры безопасности на современном технологическом уровне.

Изменения в нашем Заявлении о защите персональных данных

Мы оставляем за собой право вносить изменения в любое время, с тем, чтобы обеспечить соответствие нашего Заявление о защите персональных данных действующему законодательству. Это также применяется в случае, когда Заявление о защите персональных данных должно быть изменено в связи с появлением новых или пересмотром оказываемых услуг, например, новых эксплуатационных характеристик. Новое Заявление о защите персональных данных будет применяться к нашему предложению во время Вашего следующего посещения.

Поиск Розничного продавца
l