У sera есть причина для большой радости: в четвертый раз подряд мы выиграли награду «Продукт для домашних животных года» в номинации «аквариумистика» и, таким образом, принесли высокую оценку Хайнсбергу. В этом году победа для нас особенная по нескольким причинам: мы не только выиграли с большим отрывом и в четвертый раз, но и впервые получили сервисное предложение: нашу цифровую обучающую платформу для торговли домашними животными «Академия sera». Большое спасибо торговцам домашними животными за их постоянное доверие!

В 2022 году была отмечена наша инновационная фильтрующая среда sera зипоракс нитрат-минус (sera siporax Nitrat-minus). Нитраты являются природным удобрением, но в высоких концентрациях могут привести к усиленному росту водорослей в аквариуме. С помощью зипоракс нитрат-минус Professional мы предлагаем простое, устойчивое и долгосрочное решение для эффективного и постоянного расщепления нитратов. Оно состоит из нашего проверенного биологического высокоэффективного фильтрующего материала siporax, изготовленного из спеченного стекла, которое заключено в разлагаемый биополимерный шарик. Это доступно бактериям, разлагающим нитраты, которые находят идеальную поверхность для оседания в сипораксе в качестве постоянного источника углерода и, следовательно, в качестве пищи. Благодаря оптимальному поступлению углерода бактерии могут осуществлять постоянную денитрификацию. Хорошо продуманная конструкция шарика также обеспечивает оптимизацию расхода воды и, следовательно, переноса веществ в колечке siporax. Таким образом, бактерии могут работать оптимально, а фильтрующая среда практически не требует технического обслуживания и долговечна. Для получения дополнительной информации смотрите наше видео (в котором также участвует наша коллега Елена Ратгебер!):

Годом ранее, в 2021 году, мы смогли одержать победу в номинации «Продукт для домашних животных года» благодаря нашей концепции устойчивого питания с видами продуктов инсект Nature (Insect Nature), понд инсект Nature (Pond Insect Nature) и тюртл эдалт Nature (Turtle Adult Nature). Экологически чистые продукты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Экологический след играет все более важную роль. Поэтому вполне логично, что с только что упомянутыми продуктами мы предлагаем продукты, которые не только приготовлены из экологически чистых ингредиентов, но и соответствующим образом упакованы: ведь пищевая банка на 35% состоит из сахарного тростника. Часть этих растений, используемая для изготовления банок, является отходом производства сахара. Как возобновляемое сырье, сахарный тростник собирают всего раз в 12 месяцев и подвергают нескольким процессам, пока он не будет переработан на 100%. Это первая банка, которая не только может быть полностью переработана, но и состоит в основном из экологически чистого сырья. Три вида экологически чистых кормов также естественным образом учитывают естественное питание животных и в то же время способствуют сокращению выбросов CO₂.

Первую награду мы получили в 2020 году за нашу хорошо продуманную, инновационную концепцию аквариума, которая в то время состояла из аквариумов кубической формы sera Scaper Cubes, а вскоре была дополнена аквариумами AquaTank. Всего за несколько шагов конечные потребители могут собрать аквариум своей мечты. В дополнение к трем аквариумам включая внутренний фильтр и защитную накладку, концепция включает в себя комплекты освещения, предварительно собранные жесткие панели, три базовых тумбы с шестью цветами дверей, а также различные комплекты аксессуаров. Процесс заказа также был новым в то время: впервые sera предложила услугу прямой поставки, когда посылка с заказанной продукцией отправляется непосредственно конечному пользователю от имени розничного продавца. Для розничного продавца это означает: отсутствие связанного капитала, поскольку не нужно наращивать запасы. Конечному пользователю, в свою очередь, не нужно таскать тяжелые упаковки, и он может начать пользоваться своим аквариумом напрямую. Начать ухаживать за аквариумом еще никогда не было так просто! Таким образом, как для конечного потребителя, так и для розничного продавца в новой концепции аквариума sera делает акцент на обслуживании клиентов.