sera – Quem somos
De uma empresa individual para um operador mundial
A história do sucesso de sera começou há mais de quatro décadas: em 1970, Josef Ravnak – que já gozava de uma excelente reputação como vendedor de alimento vivo para aquários – fundou a sua própria empresa. Começou por trabalhar como empresa individual e, passo a passo, transformou a empresa num líder entre os fornecedores dos sectores de aquários, lagos de jardim e terrários. Hoje a empresa familiar com grande tradição distribui os seus alimentos, produtos de manutenção e equipamento técnico de alta qualidade em mais de 80 países, tendo estabelecimentos em quase todos os continentes. Para além da sede da empresa em Heinsberg (Alemanha), sera tem estabelecimentos nos EUA, França, Itália, República Checa e China. A nível mundial, a empresa tem mais de 200 colaboradores.
Uma gama completa para aquários, lagos e terrários
A área dos alimentos sempre foi e continua a ser a atividade principal da empresa. Nos anos 1970, sera revolucionou o sector, graças a um exclusivo processo de liofilização. Por primeira vez, foi possível conservar diferentes organismos, tais como larvas vermelhas ou Tubifex, preservando, de forma ótima, os seus nutrientes e vitaminas.
Os alimentos de alta qualidade da empresa tornaram-se rapidamente sinónimo de qualidade, eficácia e alimentação adequada. Um bom exemplo é o alimento sera Vipan. Fazendo parte da gama desde 1972, este alimento clássico em flocos é ainda hoje um dos produtos mais vendidos.
A gama de produtos para aquários foi constantemente otimizada e aumentada. As gamas para a manutenção da água e das plantas, assim como tratamentos para peixes ornamentais, foram-se transformando em importantes bases da empresa.
Para além de excelentes competências na aquariofilia, sera dispõe de longos anos de experiência e competência nos sectores de lagos e terrários. Em finais dos anos 70, criou-se uma vasta gama para lagos, composta por vários tipos de alimentos, acondicionadores e produtos de manutenção da água. Também foram integrados na gama produtos para tartarugas e outros répteis.
Além disso, nos anos 80 e 90, a empresa sera completou a sua gama com equipamento técnico, p. ex. filtros e materiais filtrantes, dispositivos de medição dos parâmetros da água, soluções de iluminação, assim como aquecedores para aquários.
Hoje, a gama de sera inclui um programa praticamente completo com produtos perfeitamente compatíveis, para aquários de água doce e salgada, lagos de jardim e terrários.
Qualidade “Made in Germany”
Os produtos sera estão sujeitos aos mais rigorosos padrões de qualidade, cujo cumprimento é permanentemente controlado no laboratório da empresa. O melhor exemplo são os alimentos para peixes ornamentais e répteis. Na sede da empresa, em Heinsberg, os diferentes produtos sera, tais como os alimentos, produtos de manutenção, tratamentos ou materiais filtrantes, são fabricados e acondicionados em numerosas linhas de produção e diretamente enviados aos revendedores. Geralmente, passam apenas poucos dias entre a fabricação e a chegada ao comércio especializado. Isso assegura o máximo frescor e a longa duração do produto.
sera garante a qualidade da vasta gama produtos respeitando as rigorosas diretivas das “boas práticas de fabrico”. Estas disposições são reconhecidas a nível mundial.
Destinam-se à proteção do consumidor e abrangem todo o processo de fabrico – desde o controlo de qualidade à chegada da matéria-prima, passando pelo processamento, até ao produto final – o que é muito apreciado pelos aficionados de aquários, terrários e lagos em todo o mundo.
Ponto de encontro para a partilha de conhecimentos e competências
Qualidade, investigação e competência técnica fizeram de sera uma empresa especializada em aquários, terrários e lagos. No seu próprio Centro Técnico em Heinsberg, assim como em dezenas de seminários realizados a nível mundial, a empresa transmite os seus conhecimentos técnicos aos parceiros comerciais. Os especialistas de sera, tais como Dieter Untergasser e o professor doutor Günter Schmahl, informam periodicamente sobre problemas e soluções de interesse prático.
Para além das suas apreciadas formações para revendedores especializados, sera organiza, em colaboração com a VDA (Federação de Associações Alemãs de Aquariologia e Terrariologia), seminários destinados especialmente a veterinários.
O objetivo é familiarizar os veterinários com a manutenção e diagnóstico de peixes de aquário e de lago. Daí beneficiarão tanto o comércio como os consumidores, graças a uma melhor proteção dos animais, animais saudáveis e um aconselhamento de alta qualidade.
