Η Michaela Ravnak-Bürschgens έχει τη sera στο αίμα της. Οι γονείς της ίδρυσαν την εταιρεία − έτσι βίωσε από κοντά όλους τους σημαντικούς σταθμούς της εξέλιξης της sera. Ολοκλήρωσε την επαγγελματική της εκπαίδευση ως επιχειρηματίας για το χονδρικό και το λιανικό εμπόριο εκτός της επιχείρησης. Κατά τη διάρκεια των σπουδών της ξαναδούλεψε στη sera ως φοιτήτρια − επικουρικός υπάλληλος. Το 1992, αφού περάτωσε τις σπουδές της, άρχισε να εργάζεται επίσημα στην επιχείρηση σε ηλικία 26 ετών. Αρχικά δούλεψε στο τμήμα λογιστικής και ακολούθησαν διάφορες θέσεις στο controlling και το Φεβρουάριο του 2022 ανέλαβε ως διαχειριστική διευθύντρια. Μαζί με τον κύριο Fiebiger ασχολείται με την (συνεχή) ψηφιοποίηση, τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών, τον εκσυγχρονισμό στη sera κ.ά. Επίσης ανέλαβε να φροντίσει για την ομαλή διαδοχή των γενεών στην επιχείρηση.
Για τον Holger Fiebiger το στοιχείο Νερό ασκεί μια ιδιαίτερη έλξη. Από παιδί και έφηβος είχε ενυδρεία, ενώ πρόσφατα ασχολήθηκε εντατικά με τη διατήρηση και την αναπαραγωγή κιχλίδων νάνων. Αρκετά χρόνια αργότερα ανακάλυψε τις καταδύσεις. Κατά τη διάρκεια διάφορων ταξιδιών καταδύσεων ανέπτυξε ενδιαφέρον και για τους καρχαρίες. Φυσικό ήταν λοιπόν, η θέση του διαχειριστικού διευθυντή στην εταιρεία sera να είναι εξαιρετικά ελκυστική για αυτόν, αφού η εταιρεία εξειδικεύεται στον κόσμο των ενυδρείων. Από τον Ιανουάριο του 2021 εργάζεται στη sera και έκτοτε ασχολείται εντατικά με τα θέματα ψηφιοποίηση, βελτιστοποίηση των διαδικασιών, εκσυγχρονισμός κ.ά. Θεωρεί την επέκταση και την ενίσχυση της συνεργασίας με το εξειδικευμένο εμπόριο κατοικίδιων ζώων ιδιαίτερα σημαντική. Πολύ σημαντική θεωρεί επίσης την περαιτέρω έρευνα και ανάπτυξη στο πεδίο των προϊόντων Phyto med – φάρμακα με φυτικές ουσίες για διακοσμητικά ψάρια.
Το πάθος του για το μάρκετινγκ αλλά και για τον κόσμο των ενυδρείων, οδήγησαν τον Simon Gierlings στη sera το 2013. Ως διευθυντής του μάρκετινγκ προώθησε εκτός άλλων την ψηφιακή επικοινωνία (με τους πελάτες), όπως και τη βελτίωση και την επέκταση της γκάμας προϊόντων. Ρόλο έπαιξε επίσης το θέμα της βιωσιμότητας, η οποία αποκτά όλο και μεγαλύτερη σημασία και τον συνοδεύει στη νέα θέση του ως διευθυντή του μάρκετινγκ και των πωλήσεων. Ο Simon Gierlings θεωρεί πως η αρχή της βιωσιμότητας – μια υπεύθυνη προσέγγιση – πρέπει να ακολουθείται, όχι μόνο ως προς την γκάμα προϊόντων, αλλά και ως προς τις σχέσεις με τους πελάτες και τους συναδέλφους. Εστιάζει επίσης σε μια συνεπή επικέντρωση στους πελάτες με όλα όσα συνεπάγεται. Δεν διστάζει να θέσει τις διαδικασίες σε επανεξέταση και να εμπλακεί σε διάλογο προκειμένου να επέλθουν αλλαγές, οι οποίες θα είναι επωφελείς για όλες τις πλευρές και οι οποίες μπορούν να οδηγήσουν σε καλύτερα αποτελέσματα, όταν οι ενέργειες αυτές διεξάγονται σε πνεύμα συνεργασίας.
Με την εργασία του στη sera, και ο Christof Reiners συνδυάζει την αδυναμία του για τον υποθαλάσσιο κόσμο με την επαγγελματική του σταδιοδρομία. Ως δραστήριος δύτης με πολυετή πείρα είχε τη δυνατότητα να συναντήσει πολυάριθμα ψάρια, ασπόνδυλα και άλλα ζώα στο φυσικό τους περιβάλλον. Επίσης και ο ίδιος έχει λίμνη κήπου, η οποία προσκαλεί τον επισκέπτη να παρακολουθήσει τον κόσμο των ζώων και των φυτών. Ο Christof Reiners άρχισε να εργάζεται στη sera το 2004. Αρχικά εργάστηκε στο controlling και σύντομα ανέλαβε το ρόλο του υπεύθυνου για την προστασία των δεδομένων και του διαχειριστή του στόλου οχηµάτων. Το 2015 ανέλαβε ως εμπορικός διευθυντής και το 2022 ως πληρεξούσιος. Και για τον Christof Reiners η ψηφιοποίηση και η βελτιστοποίηση των διαδικασιών κατέχουν ύψιστη σημασία. Ιδιαίτερα σημαντικά θεωρεί τα θέματα προστασία του περιβάλλοντος, βιωσιμότητα και ενεργειακή απόδοση.
Ο Manuel Schnepp εργάζεται στη sera από την 1η Απριλίου του 2022 και διευθύνει τους επιχειρησιακούς τομείς παραγωγή, logistics, τεχνολογία, ποιότητα και αλυσίδα εφοδιασμού. Στο παρελθόν εργάστηκε στον όμιλο Schwarz (παραγωγή) ως προϊστάμενος του τομέα επιχειρησιακή αριστεία και ήταν υπεύθυνος για επτά εργοστάσια στο πεδίο Food. Στόχος του είναι, σε συνεργασία με τους συναδέλφους του στη διεύθυνση, να συνεχίσει την ιστορία επιτυχίας της sera και να προωθήσει την περαιτέρω εξέλιξη του έργου στο Heinsberg μαζί με τους εργαζομένους, έτσι ώστε η sera να συνεχίσει να είναι μια εξαιρετική μάρκα στους τομείς των ενυδρείων, των ερπεταρίων και των λιμνών κήπου για πολλές γενεές ακόμα. Ένα από τα πρώτα έργα του προς επίτευξη αυτού του στόχου ήταν η οργανωτική και λειτουργική διάρθρωση σε συνδυασμό με την ανάπτυξη δομών και διαδικασιών προσανατολισμένων στο μέλλον. Στην ιδιωτική του ζωή δεν είχε (ακόμα) επαφή με τους τομείς των ενυδρείων, των ερπεταρίων και των λιμνών κήπου. Αυτό θα αλλάξει όμως σύντομα, αφού θεωρεί την ταύτιση με τα παραχθέντα προϊόντα εξαιρετικά σημαντική. Ίσως αποκτήσει σύντομα λοιπόν ένα AquaTank ή ένα Scaper Cube…