Защита на данни

Декларация за защита на данните

От: 05 април 2018 г.

sera защитава вашите лични данни много добре. Обработката на данните ни е ориентирана само за събиране, обработка или използване само на лични данни, необходими за разумна и икономична употреба на нашите услуги. По-долу ще разберете кога се съхраняват данните, докато използвате нашата интернет услуга и как я използваме.

Отговорен

sera GmbH
Borsigstr. 49
52525 Heinsberg
Германия

Длъжностно лице по защита на данните

DATAIX GmbH
Maria Rast
Bischof-Hemmerle-Weg 9
52076 Aachen
Германия

Телефон: +49 (0) 241 /510 555 00
Номер на факс: +49 (0) 241 /510 555 50
Електронна поща: datenschutz@sera.biz

Обхват на приложение

В тази декларация за защита на данните потребителите ще получат информация за вида, степента и целта за събиране и използване на техните данни, които се събират и използват от отговорната страна.

Взехме технически и организационни мерки, които гарантират спазването на правилата за защита на данните. Нашите предложения по-специално са предмет на разпоредбите на Европейския регламент за обща защита на данните (GDPR), на Федералния закон за защита на данните (BDSG) и на Закона за телмедиите (TMG).

Посещения на нашия уеб сайт

Информацията се събира автоматично от нас или от доставчика на уеб с всеки достъп до тази услуга. Тази информация, наричана още сървърни лог файлове, е от общ характер и не позволява никакви заключения относно вас.

Събраните данни включват:

  • името на уеб сайта,
  • файл,
  • дата,
  • сумата на данните,
  • уеб браузър и версия на уеб браузър,
  • операционна система,
  • име на домейн на вашия доставчик на интернет,
  • URL адрес за препращане (сайтът, откъдето сте се свързали с нашата услуга)
  • IP адрес.

Без тези данни понякога по технически причини не е възможно да се достави и представи съдържанието на уеб сайта. Дотолкова, доколкото събирането на данните е необходимо. Освен това използваме анонимната информация за статистически цели. Те ни помагат да оптимизираме услугите и технологиите. Също така си запазваме правото да проверяваме регистрационните файлове след това, ако има подозрение за незаконно използване на нашата услуга.

Правното основание за обработка на данни е чл. 6, ал. 1, т. 1, ал. f GDPR. Нашият легитимен интерес произтича от гореспоменатите цели за събиране на данни.

Регистрация на нашия уеб сайт

Лични данни ще бъдат събрани, ако се регистрирате на нашия уеб сайт за използване на персонализирани услуги. Това включва името, адреса, телефонния номер и адреса на електронната поща като данни за връзка и комуникация.

Входът позволява достъп до услуги и съдържание, които са достъпни само за регистрирани потребители. Ако е необходимо, влезлите в системата потребители могат по всяко време да променят или изтрият предоставените данни в процеса на регистрация. При поискване, разбира се, ще ви информираме кои лични данни се събират и съхраняват. Освен това, при поискване ще коригираме или изтрием данните, при условие че няма конфликт със законовите изисквания за складиране. Моля, използвайте горепосочените данни за контакт в тази декларация за защита на данните за въпроси или вашите искания за корекция или заличаване на данните.

Вашето доброволно, отменящо се споразумение съгласно чл. 6, ал. 1, т. 1, ал. а, 7 GDPR е правното основание за обработката на данните.

Бюлетин

Ако се регистрирате за нашия бюлетин, ние ще използваме данните, въведени от Вас изключително за тази цел или за да Ви информираме за обстоятелства, свързани с тази услуга или регистрацията. Ние няма да предадем тези данни на трети страни.

Получаването на бюлетина изисква валиден имейл адрес. IP адресът, от който сте се регистрирали за бюлетина, и датата, на която поръчвате бюлетина, също ще се съхраняват. Тези данни служат като доказателство за нас в случай на злоупотреба, ако е регистриран друг имейл адрес за бюлетина. Съгласно правните изисквания ние работим с така наречения метод на "двойно включване", за да се уверим, че имейл адресът не е спам в нашия списък за разпространение от трети страни. В хода на този метод, поръчването на бюлетина, изпращането на потвърждението на електронната поща и получаването на регистрационната информация се презаписват периодично.

Вашето доброволно, отменящо се споразумение съгласно чл. 6, ал. 1, т. 1, ал. а, 7 GDPR е правното основание за обработката на данните.

Имате възможност по всяко време да оттеглите споразумението си за съхраняване на данните, имейл адреса и тяхното използване за изпращане на бюлетини. Ние ще направим линк за отказ, който ще е на разположение във всеки бюлетин и на уеб сайта. Имате също така възможност да ни съобщите заявката си за оттегляне чрез възможностите за контакт, посочени в този документ.

Форма за контакти

Ако се свържете с нас чрез онлайн формуляра или по електронната поща, ние ще съхраняваме предоставената от вас информация, за да можем да отговорим на Вашата молба и да поставим възможни последващи въпроси. Вашето доброволно, отменящо се споразумение съгласно чл. 6, ал. 1, т. 1, ал. а, 7 GDPR е правното основание за обработката на данните.

Игри с награди

От време на време ще имате възможност да участвате в наградни игри на нашия уеб сайт или във Facebook. Ако участвате в играта награда за Facebook, било то като качвате снимки, харесвате снимки, споделяте снимки или споделяте вашето участие, ние ще съхраняваме предоставените от вас данни в този контекст изключително за тази цел. Тези данни не се предават на трети лица от нас, нито са свързани с лични данни без вашето съгласие.

Участието в игра с награди изисква валиден имейл адрес. Потребителското име във Facebook, както и датата и часът на участие ще бъдат запазени.

Вашето доброволно, отменящо се споразумение съгласно чл. 6, ал. 1, т. 1, ал. а, 7 GDPR е правното основание за обработката на данните.

Имате възможност по всяко време да отмените споразумението си за съхраняване на данните, имейл адреса и използването им за наградата. Ние ще направим връзка за отмяна на разположение за вас с всяка награда с игра и на уеб сайта. Имате също така възможност да ни съобщите заявката си за оттегляне чрез възможностите за контакт, посочени в този документ.

Интегриране на услугите и съдържанието на трети страни

Офертата ни понякога включва съдържание, услуги и изпълнения на други доставчици. Това са например карти, предоставени от Google Карти, видеоклипове от YouTube, както и изображения и снимки от други уеб сайтове. Подаването на IP адреса по всякакъв начин е необходимо за достъп и представяне на тези данни в браузъра на потребителя. Следните доставчици (наричани по-долу "доставчици на трети страни") ще отбележат IP адреса на съответния потребител.

Въпреки че се опитваме да използваме изключително доставчици на трети страни, които изискват IP адрес само за да могат да доставят съдържание, нямаме никакво влияние върху това, дали IP адресът е възможно да бъде съхранен. В този случай този процес служи за статистически цели. Ако знаем, че IP адреса се съхранява, ще информираме потребителите за това.

Бисквитки

Този уеб сайт използва така наречените "бисквитки". Това са текстови файлове, съхранени на вашия компютър от сървъра. Те съдържат информация за браузъра, IP адреса, операционната система и интернет връзката. Тези данни няма да бъдат препращани на трети страни, нито свързани с лични данни от нас без вашето съгласие.

Бисквитките изпълняват главно две цели. Те ни помагат да направим навигацията чрез нашата оферта по-лесна и те дават възможност за правилно представяне на уеб сайта. Те не се използват за въвеждане на вируси или за гледане на приложения.

Чл. 6, ал. 1, т. 1, ал. f GDPR е правното основание за обработка на данните. Нашият легитимен интерес произтича от споменатите по-горе цели за събиране на данни.

Имате възможност да получите достъп до нашата оферта и без "бисквитки". Съответните настройки в браузъра трябва да бъдат променени, за да се направи това. Моля, използвайте помощната функция на вашия браузър за информация как се деактивират "бисквитките". Въпреки това, ние посочваме, че евентуално някои функции на този уеб сайт може да бъдат неблагоприятно засегнати и удобството за ползване да е намалено. Сайтовете www.aboutads.info/choices/ (САЩ) и www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (Европа) ви позволяват да администрирате онлайн бисквитки за реклама.

Използване на Google Анализ

Използваме Google Анализ, услуга за уеб анализ на Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ (https://www.google.de/intl/de/about/). Използват се псевдонимни потребителски профили и за тази цел се използват "бисквитки". Информацията за използването на нашия уебсайт, създадена от "бисквитката", и по-специално:

  • IP адрес
  • тип браузър
  • версия на браузъра
  • операционна система
  • URL адрес на препращащия (сайта, от който сте получили достъп до нашата оферта)
  • дата и час на заявката на сървъра

се предават на сървър на Google в САЩ и се съхраняват там. Информацията се използва за оценка на използването на уеб сайт, за съставяне на отчети за дейностите на уеб сайта и за предоставяне на допълнителни услуги, свързани с използването на уеб сайт и използването на интернет за целите на пазарни проучвания и оптимизираното представяне на тези интернет сайтове. Тази информация вероятно ще бъде предадена на трети страни, ако това е законово изискване или ако трети лица обработват тези данни при поискване. В никакъв случай вашият IP адрес няма да бъде свързан с други данни от Google. IP адресите са анонимни, поради което не е възможно разпределение (IP masking).

Можете да избегнете инсталирането на "бисквитките" според настройките в софтуера на браузъра. В този случай е възможно не всички функции на този уеб сайт да могат да се използват напълно.

Освен това можете да избегнете събирането на данните, създадени от "бисквитката", свързани с използването на уебсайта (включително вашия IP адрес), както и обработката на тези данни от Google, като изтеглите и инсталирате добавката на браузър (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Като алтернатива на добавката на браузъра, по-специално с браузъри на мобилни устройства, можете да избегнете събирането от Google Анализ, като кликнете върху тази връзка:

developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/

Ще бъде поставена "бисквитка" за отказване, която предотвратява бъдещото събиране на данните ви при посещаването на този уеб сайт. Бисквитката за отказване е валидна само в този браузър и само за нашия уеб сайт и се съхранява на вашия терминал. Ако изтриете "бисквитките" в този браузър, ще трябва отново да поставите "бисквитката" за отказване.

Допълнителна информация за защитата на данни във връзка с Google Анализ ще намерите например в помощната програма на Google Анализ (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Продължителност на съхранението на данни

Ние ще съхраняваме вашите данни толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на нашите договорни и преддоговорни, както и на нашите правни задължения. По-специално съхраняването на вашите данни съгласно нашия онлайн регистрационен формуляр е изложено за постоянно. Вашите данни ще бъдат изтрити, ако това вече не е необходимо или ако искате да бъдат изтрити, освен ако това не е в противоречие с правни задължения за съхранение (напр. от търговско или данъчно законодателство, съхранение до десет години) или легитимен интерес (напр. ако е необходимо, ще блокираме данните. Необходимо е данните да се съхраняват в заключващ файл за целите на контрола, за да може да се има предвид блокирането на данните по всяко време. Крайното изтриване на заключените данни се извършва при същите горепосочени условия.

 

Вашите права върху информацията, поправка, заличаване, възражения срещу обработка, жалба, отмяна на споразумение

Преглед

Съгласно чл. 15 GDPR имате правото да поискате от отговорното лице потвърждение дали личните ви данни, които се отнасят до вас, се обработват; ако това е така, имате право на информация за тези лични данни и на следната информация:

  1. целите на обработката;
  2. категориите обработвани лични данни;
  3. получателите или категориите получатели, на които личните данни са разкрити или ще бъдат разкрити, по-специално в случай на получатели в трети държави или в случай на международни организации;
  4. ако е възможно, планираната продължителност, за която ще се съхраняват личните данни, или, ако това не е възможно, критериите за определяне на тази продължителност;
  5. наличието на право на поправка (чл. 16 GDPR) или заличаване на личните данни, които се считат за вас (чл. 17 GDPR) или за ограничаване на обработката от страна на отговорното лице (чл. 18 GDPR) или право на възражение срещу тази обработка чл. 21 GDPR);
  6. наличието на право на жалба в контролираща институция (чл. 77 във връзка с чл. 57, ал. 2, § 19 BDSG); Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, LDI, www.ldi.nrw.de е компетентна за нас.
  7. ако личните данни не се събират от засегнатото лице, цялата налична информация за произхода на данните;
  8. наличието на автоматизирано вземане на решения, включващо профилиране съгласно чл. 22, ал. 1 и 4 GDPR, и най-малкото в тези случаи значителна информация за съответната логика, както и за обхвата и очакваните последици от такава обработка за засегнатото лице.
  9. Освен това има право на прехвърляне на данни (чл. 20 GDPR) и сключени споразумения до отмяната (чл. 7, ал. 3 GDPR). Легитимността на обработката на базата на споразумението, направено преди анулирането, не е повлияно от отмяната на споразумението.

По-специално: Вашето право на възражение съгласно чл. 21 GDPR

Имате право поради причини, произтичащи от Вашата специална ситуация, да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни, отнасящи се до вас, което се случва по силата на чл. 6, ал. 1, букви e или f GDPR (обществен интерес или легитимен интерес на отговорното лице); това важи и за профилиране въз основа на тези правила. След това няма да обработваме личните данни, освен ако не можем да докажем непреодолими причини, които трябва да бъдат защитени за обработка, които надделяват над вашите интереси, права и свободи или ако обработката служи за изпълнение, упражняване или защита на правни искове.

Ако се обработват лични данни, за да се направи директна реклама, имате право по всяко време да възразите срещу обработването на лични данни, отнасящи се до вас за целите на тази реклама; това важи и за профилиране, ако то е във връзка с такава директна реклама. Ако възразявате срещу обработката за целите на директната реклама, напр. чрез съобщение към адреса за връзка в долния колонтитул (вж. връзката по-долу в долния колонтитул: "Контакт") или към някой от имейл адресите на нашия уеб сайт, личните данни вече няма да се обработват за тези цели.

Сигурност на данните

По време на посещението си на нашия уеб сайт използваме така наречената процедура SSL (Secure Socket Layer), в зависимост от нивото на шифроване, което поддържа браузърът ви. Това обикновено е 256-битово криптиране. Ако браузърът ви не поддържа 256-битово криптиране, използваме така наречената 128-битова технология v3. Можете да кажете чрез клавиша за затворен ключ или заключване, който се показва в адресната лента на браузъра или в долната лента на състоянието на вашите браузъри, дали страница от нашата интернет презентация се предава чрез кодиране.

Ние предприемаме подходящи технически и организационни предпазни мерки, за да защитим вашите данни от частична или пълна загуба, повреда, унищожаване и срещу неразрешен достъп от трети лица. Съхраняваме нашите предпазни мерки за безопасност на сегашното състояние на технологиите.

Промени в декларацията ни за защита на данните

Ние запазваме правото си на промени по всяко време, за да гарантираме, че нашата декларация за защита на данните винаги отговаря на действащите законови изисквания. Това важи и в случай, че декларацията за защита на данните трябва да бъде променена поради нови или ревизирани изпълнения, като например представянето на нови услуги. Следващата декларация за защита на данните ще се прилага следващия път, когато получите достъп до наша услуга.

Търсене на търговец
l