Protezione dei dati

Dichiarazione di protezione dei dati

dal: 05.04.2018

sera protegge i vostri dati personali molto seriamente. Il nostro trattamento dei dati è orientato a raccogliere, elaborare o utilizzare solo i dati personali necessari per un uso ragionevole ed economico della nostra offerta. Qui di seguito, scoprirete quando i vostri dati vengono memorizzati mentre usate i nostri servizi internet e come sono utilizzati.

Responsabile

sera GmbH
Borsigstr. 49
52525 Heinsberg
Germania

Responsabile della protezione dei dati

DATAIX GmbH
Maria Rast
Bischof-Hemmerle-Weg 9
52076 Aachen
Germania

Telefono: +49 (0) 241 /510 555 00
Numero di fax: +49 (0) 241 /510 555 50
e-mail: datenschutz@sera.biz

Finalità del trattamento

In questa dichiarazione di protezione dei dati, gli utenti ricevono informazioni sul tipo, l'entità e la finalità del rilevamento e utilizzo dei vostri dati, che vengono rilevati e utilizzati dal responsabile del trattamento.

Utilizziamo misure tecniche e organizzative che garantiscono la conformità alle leggi vigenti sulla protezione dei dati. Le nostre offerte sono soggette in particolare alle disposizioni del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati (GDPR), della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) e della legge tedesca sui mezzi di telecomunicazione (TMG).

Visite alla nostra pagina web

Visitando il nostro sito, le informazioni vengono automaticamente rilevate da noi o dal web provider. Queste informazioni, chiamate anche file log, sono di natura generale e non consentono alcuna conclusione sulla vostra persona.

I dati rilevati includono:

  • nome del sito web,
  • file,
  • data,
  • quantità dei dati,
  • browser web e versione del browser web,
  • sistema operativo,
  • nome del dominio del vostro internet provider,
  • referente URL (il sito dal quale avete avuto accesso alla nostra offerta)
  • indirizzo IP.

Senza questi dati non sarebbe tecnicamente possibile fornire e presentare i contenuti del sito. A questo riguardo, il rilevamento dei dati è assolutamente necessario. Inoltre utilizziamo le informazioni anonime per finalità statistiche. Queste informazioni ci aiutano ad ottimizzare la nostra offerta e la tecnologia. Ci riserviamo inoltre il diritto di controllare i file log in caso di sospetto di un uso illegale della nostra offerta.

La base legale per il trattamento dei dati è l'Art. 6 Par.1 S.1 lit. f GDPR. Il nostro legittimo interesse consegue dalle suddette finalità di rilevamento dei dati.

Registrazione al nostro sito web

Quando vi registrate al nostro sito per usufruire di servizi personalizzati, ci pervengono vostri dati personali e vostri dati di contatto e di comunicazione. Questi dati possono includere il cognome, l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo di posta elettronica. Il login consente l'accesso ai servizi e contenuti che sono disponibili esclusivamente per gli utenti registrati. Se richiesto, gli utenti registrati hanno in qualsiasi momento la possibilità di modificare o cancellare i dati forniti in corso di registrazione. Su richiesta, vi possiamo informare su quali dati personali sono stati rilevati e memorizzati. Inoltre, su richiesta, correggiamo o cancelliamo i dati, a condizione che la richiesta non sia in contrasto con i requisiti di conservazione previsti dalla legge. Per ulteriori domande o per la richiesta di correzione o cancellazione dei dati si prega di utilizzare i dati di contatto precedentemente indicati in questa dichiarazione. La base legale per il trattamento dei dati è il vostro consenso volontario e revocabile ai sensi dell'Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a, 7 GDPR.

Newsletter

Quando vi registrate per la nostra newsletter, utilizziamo i dati da voi forniti esclusivamente per questa finalità o per informarvi di questioni relative a questo servizio o alla registrazione. Questi dati non vengono trasmessi a terzi.

Per ricevere la newsletter è richiesto un indirizzo e-mail valido. Vengono memorizzati anche l'indirizzo IP dal quale vi registrate e la data in cui richiedete la newsletter. Questi dati servono a noi come prova in caso di uso improprio se è stato registrato un indirizzo e-mail sconosciuto. In conformità alle disposizioni di legge, lavoriamo inoltre con il metodo cosiddetto "double opt-in" per garantire che un indirizzo e-mail non venga registrato in modo illegale nella nostra mailing list da terzi. In questo procedimento vengono protocollati la richiesta della newsletter, l'invio della mail di conferma e la ricezione della conferma di registrazione.

La base legale per il trattamento dei dati è il vostro consenso volontario e revocabile ai sensi dell'Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a, 7 GDPR.

In qualsiasi momento avete la possibilità di revocare il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, del vostro indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l'invio della newsletter. Per la revoca mettiamo a disposizione un link in ogni newsletter e sul sito. Inoltre avete la possibilità di comunicarci la vostra richiesta di revoca tramite i dati di contatto indicati in questo documento.

Modulo di contatto

Se ci contattate tramite il modulo online o per e-mail, memorizziamo i dati da voi forniti per poter rispondere alla vostra richiesta e fare eventuali domande. La base legale per il trattamento dei dati è il vostro consenso volontario e revocabile ai sensi dell'Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a, 7 GDPR.

Gioco a premi

Di tanto in tanto avete la possibilità di partecipare a giochi a premi sul nostro sito web o su Facebook. Se partecipate ad un gioco a premi su Facebook, sia pubblicando immagini, mettendo "like" ad immagini, condividendo immagini o la vostra partecipazione, memorizziamo i dati da voi forniti in questo contesto esclusivamente per questa finalità. Questi dati non vengono trasmessi da noi a terzi nè connessi a dati personali senza il vostro consenso.

Per partecipare ad un gioco a premi è richiesto un indirizzo e-mail valido. Vengono memorizzati anche il nome utente di Facebook e data e ora della partecipazione.

La base legale per il trattamento dei dati è il vostro consenso volontario e revocabile ai sensi dell'Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. a, 7 GDPR.

In qualsiasi momento avete la possibilità di revocare il vostro consenso alla memorizzazione dei dati, del vostro indirizzo e-mail e del loro utilizzo per il gioco a premi. Per la revoca mettiamo a disposizione un link per ogni gioco a premi e sul sito. Inoltre avete la possibilità di comunicarci la vostra richiesta di revoca tramite i dati di contatto indicati in questo documento.

Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

La nostra offerta include a volte contenuti, servizi e contributi di altri provider. Questi possono essere, ad esempio, mappe rese disponibili da Google-Maps, video da YouTube e grafici o immagini da altri siti web. La trasmissione dell'indirizzo IP è indispensabile affinchè questi dati siano accessibili e visualizzati nel browser dell'utente. I provider (in seguito denominati "provider terzi") percepiscono quindi l'indirizzo IP del rispettivo utente.

Sebbene ci impegniamo ad utilizzare esclusivamente provider terzi che richiedono solo l'indirizzo IP per poter fornire i contenuti, non abbiamo alcun controllo sul fatto che l'indirizzo IP possa essere memorizzato. In tal caso, questo procedimento serve, tra l'altro, per finalità statistiche. Se siamo a conoscenza del fatto che l'indirizzo IP viene memorizzato, informeremo di questo i nostri utenti.

Cookies

Questo sito utilizza i cosiddetti cookies. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati dal server sui vostri dispositivi. Contengono informazioni sul browser, l'indirizzo IP, il sistema operativo e la connessione internet. Questi dati non vengono trasmessi da noi a terzi nè connessi a dati personali senza il vostro consenso.

I cookies hanno principalmente due funzioni. Ci aiutano a rendere più facile la navigazione nel nostro sito e consentono una corretta presentazione della nostra offerta. Non vengono utilizzati per introdurre virus o installare programmi.

La base legale per il trattamento dei dati è l'Art. 6 Par. 1 S. 1 lit. f GDPR. Il nostro legittimo interesse consegue dalle suddette finalità di rilevamento dei dati.

Avete la possibilità di accedere alla nostra offerta anche senza cookies. Per fare questo è necessario modificare le relative impostazioni nel browser. Si prega di fare riferimento alla funzione guida del vostro browser per disattivare i cookies. Vi informiamo tuttavia che questo potrebbe interferire con alcune funzioni di questo sito e limitarne la facilità d'uso. I siti www.aboutads.info/choices/ (USA) e www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (Europa) vi consentono di gestire online i cookies.

Utilizzo di Google Analytics

Noi utilizziamo Google Analytics, un servizio analitico web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (https://www.google.de/intl/de/about/). Per questo vengono creati profili utente pseudonomizzati e utilizzati i cookies. Le informazioni create dai cookies sul vostro utilizzo del nostro sito, in particolare:

  • indirizzo IP
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  • versione del browser
  • sistema operativo
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  • data e ora della richiesta del server

vengono trasmessi ad un server Google negli USA e lì memorizzati. Le informazioni vengono usate per valutare l'utilizzo del sito web, compilare resoconti sulle attività del sito web e fornire ulteriori servizi relativi all'utilizzo del sito web e all'utilizzo di internet per finalità di ricerche di mercato e ottimizzazione della presentazione di queste pagine internet. Queste informazioni vengono eventualmente trasmesse a terzi se è richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati su richiesta. In nessun caso il vostro indirizzo IP viene collegato ad altri dati da Google. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati così da non rendere possibile una classificazione (IP Masking).

Potete impedire l'installazione dei cookies impostando il software del browser. In questo caso alcune funzioni di questo sito non possono essere completamente sfruttate.

Inoltre potete impedire l'acquisizione dei dati creati dai cookies e connessi al vostro utilizzo del sito (incluso il vostro indirizzo IP) e anche l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando un browser add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

In alternativa al browser add-on, in particolare con browser su dispositivi mobili, potete impedire l'acquisizione da parte di Google Analytics cliccando su questo link:

developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/. Verrà impostato un cookie opt-out che impedisce l'acquisizione dei vostri dati quando visitate questo sito. Il cookie opt-out è valido solo in questo browser e solo per il nostro sito ed è memorizzato sul vostro dispositivo. Se cancellate i cookies in questo browser, dovete impostare nuovamente il cookie opt-out.

Trovate ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in relazione a Google Analytics sulla guida di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Durata della conservazione dei dati

Noi conserviamo i vostri dati per il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali, pre-contrattuali e legali. In particolare, viene creata in modo permanente la memorizzazione dei vostri dati conformemente al nostro modulo di registrazione online. Se questo non è più necessario o viene richiesta la cancellazione, i vostri dati saranno cancellati, a meno che questo sia in conflitto con i requisiti di conservazione previsti dalla legge (p.es. conservazione fino a 10 anni per motivi fiscali) o con un interesse legittimo (p.es. esecuzione di un reclamo). Se necessario, blocchiamo i dati. Per poter considerare un blocco dei dati in qualsiasi momento, è necessario conservare i dati in un file bloccato per finalità di controllo. La cancellazione definitiva dei dati bloccati avviene alle stesse condizioni precedentemente indicate.

Vostri diritti su informazione, rettifica, cancellazione, opposizione al consenso, reclami, revoca del consenso

Sintesi

Ai sensi dell'Art. 15 GDPR, avete il diritto di richiedere al responsabile del trattamento la conferma dell'esistenza a meno di dati personali che vi riguardano; se questo è il caso, avete il diritto all'informazione su questi dati personali e alle seguenti informazioni:

  1. finalità del trattamento;
  2. le categorie dei dati personali che vengono trattati;
  3. i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in particolare in caso di soggetti in paesi terzi o in caso di organizzazioni internazionali;
  4. se possibile, la durata prevista di conservazione dei dati personali o, in caso non fosse possibile, i criteri per la fissazione di questa durata;
  5. l'esistenza del diritto di rettifica (Art. 16 GDPR) o cancellazione dei dati personali (Art. 17 GDPR) o limitazione del trattamento da parte del responsabile (Art. 18 GDPR) o di un diritto di opposizione a questo trattamento (Art. 21 GDPR).
  6. l'esistenza di un diritto di reclamo all'autorità garante (Art. 77 in relazione a Art. 57 Par. 2, § 19 BDSG). Per noi l'autorità competente è "Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen", LDI, www.ldi.nrw.de.
  7. se i dati personali non vengono rilevati dall'interessato, tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati;
  8. l'esistenza di un processo decisionale automatizzato incluso il profiling in conformità all'Art. 22 Par. 1 e 4 GDPR e - almeno in questi casi - informazioni significative sulla logica applicata e sulla portata e impatto previsto di tale trattamento per la persona interessata;
  9. inoltre, vi è il diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR) e alla revoca del consenso concesso (Art. 7 Par. 3 GDPR). La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

In particolare: il diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 GDPR

Avete diritto, per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, ai sensi dell'Art. 6 Par. 1 l. e o f GDPR (interesse pubblico o interesse legittimato della parte responsabile); ciò vale anche per la profilazione basata su questi regolamenti. A questo punto noi non elaboreremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare i motivi coercitivi necessari per proteggere l'elaborazione, i quali prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, nel caso in cui il trattamento dei dati serva per l'esecuzione, l'esercitazione o la difesa dei requisiti normativi e legali, richiesti da Autorità governative e Forze dell’ ordine.

Se i dati personali sono in corso di elaborazione per fare pubblicità diretta, avete il diritto in qualsiasi momento di opporvi al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale pubblicità; questo vale anche per la profilazione, se è in connessione con tale pubblicità diretta. Se ci si oppone contro l'elaborazione ai fini della pubblicità diretta, ad esempio, con un messaggio all'indirizzo del contatto nel piè di pagina (Vedi il link qui sotto nel piè di pagina: "contatto") o ad uno degli indirizzi e-mail sul nostro sito web, i dati personali non saranno più trattati per queste finalità.

Sicurezza dei dati

Durante la vostra visita sul nostro sito web, usiamo la cosiddetta procedura SSL (Secure Socket Layer), a seconda del livello di crittografia supportato dal vostro browser. Di solito è una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo anche la cosiddetta tecnologia 128 bit v3. Si può comunicare tramite la chiave chiusa o simbolo di blocco che viene visualizzato nella barra degli indirizzi del browser o nella barra di stato inferiore del vostro browser, se una pagina della nostra presentazione internet è in fase di trasmissione utilizzando la crittografia.

Prendiamo le opportune precauzioni tecniche ed organizzative di sicurezza per proteggere i vostri dati da perdita, danno, distruzione e contro accessi non autorizzati da parte di terzi. Stiamo mantenendo aggiornate le nostre precauzioni di sicurezza in base allo stato attuale della tecnologia.

Modifiche alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento per garantire che la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati soddisfi sempre i requisiti legali vigenti. Ciò vale anche nel caso in cui la dichiarazione di protezione dei dati debba essere modificata a causa di prestazioni nuove o rivedute, come le nuove prestazioni di servizio. La nuova dichiarazione sulla protezione dei dati verrà applicata la prossima volta che avrai accesso alla nostra offerta web.

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